mano manoは、責任をもって個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行います。
個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の定義
mano manoは、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により個人を識別できる個人に関する属性情報であると認識しています。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれると認識しています。
個人情報の収集
mano manoは、商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては個人情報保護法に沿って、公正な手段によります。
個人情報の利用目的
mano manoは、お客様から得た個人情報を原則として本人以外の者に開示・提供せず、本サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用いたしません。個人情報を以下の目的のために利用するものとします。
・ご注文いだいた商品を発送するうえで必要な業務。
・お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答・返信。
・お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供。
・業務遂行上で必要となる私どもからの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
個人情報の第三者提供
mano manoは、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
個人情報の安全管理
mano manoは、個人情報保護法に基づき、お預かりした個人情報を厳重に管理し、機密保持に努めるものとします。また、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで、個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
個人情報の照会
mano manoは、お客様がご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
SSLの使用について
mano manoは、個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
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※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
個人情報保護の取り組みについて
mano manoは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。